📦 Política de Envío – Ventastito

En Ventastito, trabajamos para que tus compras lleguen de manera rápida, segura y en perfecto estado. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

1. Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional dentro del Perú. Si deseas un envío internacional, deberás consultarlo previamente con nuestro equipo de atención al cliente.

2. Plazos de entrega

Lima Metropolitana: entre 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pedido.

Provincias: entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la empresa de transporte y la ubicación del destino.

Los plazos pueden variar en fechas festivas, campañas especiales o situaciones de fuerza mayor.

3. Costos de envío

El costo de envío será calculado y mostrado antes de finalizar la compra.

En algunas campañas promocionales, Ventastito podrá ofrecer envíos gratis a determinadas zonas o por compras superiores a un monto mínimo.

4. Confirmación y seguimiento

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo o mensaje con los datos de tu pedido.

Si el envío cuenta con número de seguimiento, te lo enviaremos para que puedas rastrear tu compra en todo momento.

5. Condiciones de entrega

Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente.

Es responsabilidad del cliente brindar datos correctos y completos (dirección, referencias y número de contacto).

Si el pedido no puede ser entregado por información incorrecta o ausencia del cliente, el costo de un nuevo envío será asumido por el comprador.

6. Retrasos o incidencias

En caso de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, factores climáticos u otros imprevistos ajenos a Ventastito, haremos todo lo posible para apoyarte y dar seguimiento hasta la entrega de tu pedido.

7. Consultas y soporte

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, puedes comunicarte con nosotros al correo: ventastito2024@gmail.com o vía WhatsApp: 998844412